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TwitterのDMの文字数制限が140文字から1万文字に拡大されます

      2015/07/18

TwitterのDMの文字数制限が、140文字から10000文字まで拡大することを11日にTwitter社が発表しました。7月から実施されるそうです。

私も、最近になって、ようやくTwitterの楽しさがわかってきたところなのですが、この発表はどうだろうと考えさせられてしまいます。

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元々はミニブログサービス

Twitterは、当初は140文字という文字数制限があるミニブログサービスとして、アメリカの開発者によって開発されました。140文字に制限した理由は、当時、まだクラウドサービスが今ほど充実していなくて、サービスを展開する上でサーバーの容量などが問題になっていました。そのため、140文字という文字数制限を課したのです。

Facebookに買収された写真共有サービスの「Instagram」もサービス開始当初は、一定期間で投稿された画像が削除されるといったルールで運用していました。これも、サーバーの容量の問題があったからです。

そもそもDMはオマケの機能

Twitterは、ミニブログサービスとして開発された訳ですから、当時は、DMはオマケの機能でした。しかし、LINEなどのメッセージングアプリが人気になる中で、Twitter社がDMの重要性を再認識したということではないでしょうか?

個人的には、Twitterでは、個人あてにオープン(誰もが見える状態)でメッセージする機能があるため、DMはそれほど重要視しなくても良いように思っています。オープンでメッセージのやり取りができるのがTwitterの良さでもあり、安全性でもあると考えるからです。

DMはスパムの温床

実際、Twitterを使用していて、DMが必要な場面はあまりありません。よほど、個人的な内容を話す場合以外には、DMを使用することはありません。操作ミスで、うっかりDMしてしまい、恥ずかしい思いをしたこともあります。

DMをフルに活用しているのが、機械的に送られてくるスパム的なコメントです。今は、140文字で済んでいますが、上限が10000文字に拡大すると、どんなスパム的なコメントが送られて来るのか、考えただけでも恐ろしいです。

困ったのは、Twitterアプリ開発者

開発者としては、WEBサービスを利用させてもらって、アプリを開発しているので、そのWEBサービスの利用ルールが大きく変わると、困るのはアプリの開発者たちです。私も、Google Mapの利用規約が変わった時には、顧客から依頼が殺到して困ったものです。

今回、困っているのはiPhoneやandroidなどのスマートフォン向けにTwitterアプリを提供している開発者でしょう。7月までにDMの文字数変更に対応したものをリリースしなければいけないので、片手間にアプリ開発をやっている会社員の人などは休日返上での作業になるのではないかと危惧しています。

Twitter社のDMについてのルール変更

Twitter社は、ここ最近、DMに関してのルール変更を連発しています。つい先日も、フォローしていない相手にもDMを送れるようになったと発表しています。これは、明らかにメッセージング機能強化のためでしょう。Twitterは、LINEなどのチャットアプリを競合として意識していると思われます。

しかし、ユーザーからすれば、TwitterもLINEもどちらも使用している訳で、どちらか一方に絞る必要性は全くありません。Twitterのアカウントを持っている人にはTwitterで交流し、LINEのアカウントを持っている人にはLINEで交流するだけのことなのです。

Twitter社の収益モデル

Twitter社のビジネスモデルは、広告収入による収益が一番です。元々が、収益モデルありきで考えられたサービスではないため、大きな収益源は広告収入に頼らざるを得ないというところが現状です。広告収入に頼るからには、多くのユーザーに使ってもらい、広告の露出を高める以外にありません。そのため、Twitter社は、LINEなどのメッセージングアプリを競合と見なし、より多くのユーザーを獲得しようとしているのです。

私的には、Twitterのゆるいオープンなつながりが魅力だっただけに、DM重視の方向性には疑問を持ってしまいます。しかし、収益面を考えた場合には、仕方がないのかなとも思っています。

最近、Twitterの面白さに目覚めました

ブログを始めて、ブロガーの皆さんと交流するようになって、Twitterの面白さに気づきました。記事の更新などをTwitterに流すと、すぐにリツイートなどで反応してもらえる楽しさは、今までブログを始めるまでは気づきませんでした。

トレンドで、今、ホットな話題をいち早く知ることができるのも魅力です。この部分を上手く活用して、収益化できれば良いのではないかと思うほどです。リアルタイムの状況を知ることができるのは、Twitterならではの強みだと感じています。

Twitterの今後

Twitter社は、今後もDMの機能を充実させて、LINEなどのメッセージングアプリに近づけるように変更して来るのではないかと思っています。しかし、それは必ずしもユーザーに喜ばれる変更とは言えない可能性があります。

Twitterの魅力は、オープンにゆるく繋がれることだと思っているからです。@から始まるIDを入力するだけで、会話できる気軽さはLINEなどのメッセージングアプリにはありません。オープンなやり取りなので、意外な人が会話に入ってくる面白さも持っています。

オープンにすることで、犯罪行為などを未然に防ぐことも可能にしています。アルバイト店員が悪ふざけなどをTwitterに流して拡散され、大変な事件に発展したことを覚えている人も多いはずです。これがLINEなどのクローズド(他の人からは見えない状態)のメッセージングアプリだったら、発覚しなかった訳です。言い換えれば、LINEなどでは、そういったやり取りが行われている可能性もあるのです。

オープンなTwitterでいて欲しい

個人的な意見ですが、Twitterにはオープンであって欲しいと思っています。それこそが、Twitterの魅力でもあり、強みでもあるからです。オープンでゆるく手軽につながれるSNS。それこそが、Twitterを多くの人が支持する理由ではないでしょうか?

Twitterには、LINEのような機能は求めていません。ユーザーの方で、上手に使い分けをしています。TwitterがLINEのようになる必要はないのです。本音を言えば、10000文字ものスパムDMが届くようになるのがイヤだという思いもあります。それ以上に、Twitterには、Twitterのままであって欲しいと願う気持ちが強いのです。

 - IT, WEBサービス

        

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